<대학행정정보시스템>
통신망 장애의 원인은 통신장비의 오류였다. 손 주무관은 “이번 사태의 원인은 통신량의 부하량을 점검하는 통신장비인 QOS(Quality Of Service)의 실행프로그램에 발생한 오류이다”며 “제조사를 통해 실행프로그램의 오류에 대한 원인을 문의했으나 내외적 변수가 많아 정확한 원인 파악은 힘들다고 들었다”고 답했다. QOS의 운영프로그램 재설치 이후 WISE는 정상작동됐다.
손 주무관은 앞으로 재발 방지를 위해서 여러가지 장애를 대비하는 모의훈련과 장비의 이중화 도입을 논의 중에 있다고 밝혔다. 손 주무관은 “현재에도 정기적인 점검을 하고 있으며 수강신청 이전에는 주마다 점검을 하고 있지만 혹시 일어날 비상상황에 대한 변수를 줄이기 위해 장애 훈련을 실시할 것이다”며 “장비에 문제가 생겨도 다른 장비를 통해 대비하는 장비의 이중화에 대해서도 논의중”이라고 밝혔다.
이재윤 기자 ebuuni321@uos.ac.kr
이재윤 기자
ebuuni321@uos.ac.kr